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atendimento

A Nova Energia Elétrica

“É uma situação dramática lidar com o atendimento de serviços da nova empresa de energia elétrica que atende a população local”, reclamou um usuário, em caso recente, de religação de energia elétrica solicitada para um imóvel comercial alugado. “O procedimento durou uma semana”, disse. O atendimento automático, a priori, alertou que algumas cidades elencadas estavam…

O Pedinte: Uma questão de gestão do uso da cidade

– Me dá um bolo. Eles chegaram buscando o olhar de algum freqüentador. Alguém que se dispusesse a notá-los. O pai, de presumidos vinte anos e o filho de uns dois anos, trazido pela mão. Vestiam camiseta e calção encardidos e de cor indefinida. Apresentavam-se também encardidos. Magros, bem magros, de cara chupada. – Pode…
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